TÉCNICO DE MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA SÊNIOR
Rio de Janeiro - RJ
R$ 2.251,88 (Bruto Mensal)
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Período Integral
Operacional
Cargo: TÉCNICO DE MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA SÊNIOR
Horário de trabalho: 08:00h às 12:00h – 13:00 às 17:00h.
Atuação em: : INT/RJ
Endereço do local de trabalho: Avenida Venezuela, 82 – Bairro Saúde – CEP: 20081-312
O Que Procuramos:
• Curso nível médio técnico ou cursando nível superior (a partir do 3º período), ambos na área de TIC;
• Experiência mínima de 5 anos na área de TIC;
• Experiência mínima de 2 anos nas atividades relacionadas abaixo.
• Certificação ITIL Foundations (versão 3 ou superior);
• Desejável certificação MCP Windows 7 (ou certificado Microsoft equivalente ou superior) ou LPIC-1 (ou certificado equivalente ou superior).
O que irá executar :
• Prestar atendimento de nível 1 e 2, atuando também no suporte ao usuário, instalações de equipamentos de TIC
(computadores, periféricos, entre outros equipamentos eletrônicos da linha de TIC, seguindo a base de conhecimento com o objetivo de sanar as ocorrências;
• Realizar manutenções corretivas e preventivas no parque computacional;
• Realizar abertura de chamado pelo sistema para registrar o incidente de forma precisa;
• Elaborar e revisar base de conhecimento no sistema com novos procedimentos técnicos com o objetivo de
otimizar o serviço prestado e disseminar o conhecimento;
• Encaminhar chamado não solucionado para o analista da área responsável registrando no sistema as ocorrências e procedimentos realizados visando a resolução do problema;
• Agir proativamente no atendimento aos usuários analisando demandas subsequentes ao chamado com o objetivo de sanar possíveis necessidades aparentes do usuário;
• Acionar e acompanhar empresas terceirizadas no reparo de equipamentos visando auxiliar a execução do serviço;
• Monitorar os serviços disponíveis, utilizando ferramenta de monitoração específica para identificar possíveis falhas no sistema;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em racks de cabeamento estruturado para manter rede operacional e organizada.
O Que Oferecemos:
• Salário R$ 2.251,88 + 30% de Periculosidade
• Vale alimentação de R$32,38 por dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
Atuamos há mais de 30 anos no mercado de TI prestando serviços em todo o território nacional para empresas públicas e privadas . Com ética, comprometimento e seriedade, prestamos serviços de qualidade aos nossos clientes. E é por isso que a cordialidade, o respeito e a cortesia são virtudes que valorizamos no âmbito profissional.
Acreditamos na potencialização da capacidade do ser humano com o auxílio de ferramentas que a tecnologia oferece. Inovação, criatividade e ideias são combustíveis para provermos as melhores soluções aos nossos clientes.