Supervisor Técnico
Cargo: Supervisor Técnico
Horário de trabalho: Segunda a Sexta 08:42 -13:00 / 14:00-18:30 hs
Local de trabalho: ELETROSUL
Endereço do local de trabalho: Dep. Antônio Edu Vieira 999 Pantanal, Florianópolis- SC
O Que Procuramos:
• Ensino superior completo nas áreas de tecnologia, análise de sistemas, engenharia da computação e cursos afins.
• 02 anos em suporte à ambientes de TI
• Certificação ITIL® 4 Fundamentos;
• Curso NR 10 –Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade.
• MD-102: Administrador de Ponto de Extremidade;
• MS-102: Administrador do Microsoft 365;
• Possuir certificado de participação em curso de montagem e configuração de microcomputadores, ou
Experiência mínima de 2 anos em manutenção de microcomputadores;
As responsabilidades do seu dia a dia serão:
• Atuar na resolução de incidentes ou requisições de serviços encaminhados pela Ilha N2, enviadas diretamente
pela equipe de infraestrutura de TI e nos incidentes de segurança apontados pelo SOC.
• Validar atualizações da base de conhecimento elaboradas pelo N2 assim como desenvolver novos artigos
quando necessário;
• Desenvolver imagens padronizadas de softwares em estações de trabalho;
• Auxiliar no monitoramento, configuração, atualização, instalação e manutenção de ativos de TI, sistemas de
TI, sistemas de sinalização e alerta de eventos de TI, sistema de controle de acesso físico a dependências, entre
outros;
• Realização de testes de conectividade aos sistemas internos e externos, analisando e corrigindo falhas de
conectividades dos dispositivos que compõem a rede;
•Auxiliar no monitoramento e gerenciamento da disponibilidade, performance, balanceamento de carga e
segurança dos links de acesso à internet e do website da companhia.
• Suporte aos servidores de rede: Instalação, manutenção e suporte à servidores de rede, no que diz respeito
aos aspectos relacionados à Sistemas Operacionais, licenciamento, suporte à incidentes de terceiro nível,
sistemas de segurança, gerência de servidores virtuais, análise de capacidade e performance;
• Gerenciamento e suporte aos serviços de diretório: instalação, suporte e manutenção aos Serviços de Diretório,
responsáveis por gerenciar os acessos dos usuários aos recursos disponíveis na rede, garantindo a detecção e
a prevenção da tentativa de acessos não autorizados;
O Que Oferecemos
•Salário R$4.006,00
• Vale alimentação de R$28,14 por dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Convênio SESC
Horário de trabalho: Segunda a Sexta 08:42 -13:00 / 14:00-18:30 hs
Local de trabalho: ELETROSUL
Endereço do local de trabalho: Dep. Antônio Edu Vieira 999 Pantanal, Florianópolis- SC
O Que Procuramos:
• Ensino superior completo nas áreas de tecnologia, análise de sistemas, engenharia da computação e cursos afins.
• 02 anos em suporte à ambientes de TI
• Certificação ITIL® 4 Fundamentos;
• Curso NR 10 –Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade.
• MD-102: Administrador de Ponto de Extremidade;
• MS-102: Administrador do Microsoft 365;
• Possuir certificado de participação em curso de montagem e configuração de microcomputadores, ou
Experiência mínima de 2 anos em manutenção de microcomputadores;
As responsabilidades do seu dia a dia serão:
• Atuar na resolução de incidentes ou requisições de serviços encaminhados pela Ilha N2, enviadas diretamente
pela equipe de infraestrutura de TI e nos incidentes de segurança apontados pelo SOC.
• Validar atualizações da base de conhecimento elaboradas pelo N2 assim como desenvolver novos artigos
quando necessário;
• Desenvolver imagens padronizadas de softwares em estações de trabalho;
• Auxiliar no monitoramento, configuração, atualização, instalação e manutenção de ativos de TI, sistemas de
TI, sistemas de sinalização e alerta de eventos de TI, sistema de controle de acesso físico a dependências, entre
outros;
• Realização de testes de conectividade aos sistemas internos e externos, analisando e corrigindo falhas de
conectividades dos dispositivos que compõem a rede;
•Auxiliar no monitoramento e gerenciamento da disponibilidade, performance, balanceamento de carga e
segurança dos links de acesso à internet e do website da companhia.
• Suporte aos servidores de rede: Instalação, manutenção e suporte à servidores de rede, no que diz respeito
aos aspectos relacionados à Sistemas Operacionais, licenciamento, suporte à incidentes de terceiro nível,
sistemas de segurança, gerência de servidores virtuais, análise de capacidade e performance;
• Gerenciamento e suporte aos serviços de diretório: instalação, suporte e manutenção aos Serviços de Diretório,
responsáveis por gerenciar os acessos dos usuários aos recursos disponíveis na rede, garantindo a detecção e
a prevenção da tentativa de acessos não autorizados;
O Que Oferecemos
•Salário R$4.006,00
• Vale alimentação de R$28,14 por dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Convênio SESC
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Requisitos
Estudos
Ensino Superior
Valorizado
Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos
Sobre IlhaService Tecnologia
Atuamos há mais de 30 anos no mercado de TI prestando serviços em todo o território nacional para empresas públicas e privadas . Com ética, comprometimento e seriedade, prestamos serviços de qualidade aos nossos clientes. E é por isso que a cordialidade, o respeito e a cortesia são virtudes que valorizamos no âmbito profissional.
Acreditamos na potencialização da capacidade do ser humano com o auxílio de ferramentas que a tecnologia oferece. Inovação, criatividade e ideias são combustíveis para provermos as melhores soluções aos nossos clientes.