ANALISTA DE PROCESSOS DE TIC

ANALISTA DE PROCESSOS DE TIC

Local: Brasília/DF – Presencial

Jornada: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h

Regime: CLT Efetivo

Salário: R$ 5.471,20

SOBRE A VAGA

A IlhaService Tecnologia está em busca de profissional para atuar como Analista em Modelagem e Mapeamento de Processos, com experiência em análise de processos de TIC, levantamento de requisitos, modelagem e mapeamento de processos e atuação em projetos.

Buscamos um profissional com capacidade analítica, organização, comunicação clara e experiência prática na estruturação, acompanhamento e melhoria de processos, capaz de atuar junto a clientes internos, parceiros e equipes técnicas.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Atuar diretamente em projetos, controles e acompanhamento de recursos de projetos;
• Atuar junto a parceiros na cotação e no desenvolvimento de novas funcionalidades em sistemas de logística, acompanhando as demandas até a entrega em produção;
• Realizar levantamento de requisitos junto ao cliente interno, apoiando novas demandas do negócio;
• Atuar com mapeamento e modelagem de processos;
• Realizar levantamento e análise da árvore de problemas;
• Participar do desenho e redesenho de operações e processos;
• Identificar, acompanhar e controlar riscos relacionados aos projetos;
• Alinhar atividades dos projetos com iniciativas paralelas da mesma área de negócio;
• Apoiar o repasse de conhecimento e o desenvolvimento técnico dos demais integrantes da equipe.

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS

• Ensino superior completo;
• Pós-graduação em Gerenciamento de Projetos, reconhecida pelo MEC, com carga horária mínima de 360 horas;
• Experiência profissional comprovada de, no mínimo, 1 ano atuando como Analista de Processos de TIC;
• Experiência mínima de 1 ano na função;
• Conhecimento intermediário em informática;
• Conhecimento do CBOK 3.0;
• Conhecimento na utilização do MS Project;
• Português.

PERFIL PROFISSIONAL

Procuramos profissionais que apresentem:

• Comunicação clara e objetiva, tanto oral quanto escrita;
• Capacidade de atuar com calma, tolerância e profissionalismo diante de situações fora das rotinas convencionais;
• Facilidade para trabalhar seguindo normas, procedimentos e regulamentos;
• Dinamismo no atendimento e relacionamento com usuários;
• Comprometimento com a missão e as diretrizes de atendimento;
• Organização, capacidade analítica e atuação colaborativa.

BENEFÍCIOS

• Vale Alimentação: R$ 39,00 desconto de 5,62%
• Vale Transporte
• Convênio SESC
• Seguro de Vida
• Plano de Saúde
• GoGood.