TÉCNICO DE MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTO DE INFORMÁTICA - N2

📢 ​TÉCNICO DE MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTO DE INFORMÁTICA - N2

📍 Local : Bairro Cidade Universitária, Maceió - AL

📅 Horário: ​De segunda a sexta das 08:00 as 12:00 / 13:12 as 18:00h

VAGA EFETIVA - CLT

100% PRESENCIAL

🎯 O que buscamos:

Formação técnica e experiência profissional adequada para prestação de serviço técnico ao usuário de TIC.

​No mínimo, 2 (dois) anos de experiência.

📋 Responsabilidades:

Atuar no suporte técnico de TIC de 1º e 2º níveis, presencial e remotamente.

Atender, diagnosticar e solucionar incidentes e requisições de serviços de TIC.

Instalar, configurar, manter e substituir computadores, notebooks, periféricos, impressoras e equipamentos de comunicação.

Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas operacionais.

Orientar usuários sobre softwares, sistemas, equipamentos, normas e procedimentos de TIC.

Criar, atualizar e manter procedimentos, tutoriais, scripts e base de conhecimento.

Realizar backup e restauração de dados, além de configuração e instalação de imagens padrão.

Apoiar o suporte de 1º nível e escalar chamados para equipes de 3º nível ou fornecedores, quando necessário.

Atuar na identificação de causas de incidentes e prevenção de recorrências.

Realizar atividades de cabeamento, ativação de pontos, confecção de patch cords e organização da infraestrutura.

Auxiliar no controle de inventário de equipamentos, componentes e aplicativos.

Atuar em chamados de alta prioridade, respeitando os níveis de serviço estabelecidos.

Compartilhar conhecimentos e treinamentos com as equipes de suporte.

Elaborar relatórios mensais das atividades realizadas..

📢 Salário R$2.200,00 + ​Premiação por atingimento de indicadores (ZERO GLOSA) no valor de R$ 100,00

🍽️ Vale Alimentação R$ 31/dia trabalhado

💼 O que oferecemos

🚍 Vale Transporte

🏋️ ️ GoGood

🛡️ Seguro de Vida

🎭 Convênio SESC

Faz sentido para você 🚀