GERENTE DE SUPORTE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
A ILHASERVICE está em busca de um profissional com experiência em gestão de equipes e infraestrutura de TI para atuar no Hospital Universitário Professor Alberto Antunes, em Maceió/AL.
Informações da vaga
- Cargo: Gerente de Suporte de Tecnologia da Informação
- Modalidade: CLT – Efetivo
- Local de trabalho: Hospital Universitário Professor Alberto Antunes – UFAL – Maceió/AL
- Jornada: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 (regime 8x5)
- Carga horária: 220 horas mensais
- Salário: R$ 4.105,00
- Premiação por atingimento de indicadores (Zero Glosa): R$ 500,00
Benefícios
- Vale-alimentação de R$ 31,00 por dia, sem desconto
- Vale-transporte
- Seguro de vida
- Convênio SESC
Requisitos obrigatórios
- Formação técnica na área de Tecnologia da Informação
- Experiência mínima de 3 anos na função
- Conhecimento em português e inglês técnico
- Experiência em suporte técnico ao usuário e infraestrutura de TI
Principais atividades
- Supervisionar as equipes de Service Desk e sustentação da infraestrutura de TI
- Coordenar as atividades dos profissionais de suporte, manutenção, infraestrutura e segurança da informação
- Monitorar a qualidade dos serviços prestados
- Administrar servidores Windows e Linux
- Gerenciar switches, roteadores e firewalls
- Administrar bancos de dados
- Implementar atualizações, correções e políticas de segurança
- Gerenciar serviços de DNS, DHCP, correio eletrônico e diretórios
- Administrar backups, storages e ambientes SAN
- Monitorar sistemas, aplicações e infraestrutura
- Elaborar e manter a documentação técnica atualizada
- Acompanhar indicadores, fornecedores e planos de contingência
- Atuar como representante da empresa junto ao cliente
- Apoiar processos relacionados ao RH, folha de pagamento, controle de ponto, férias e substituição de profissionais
Perfil comportamental
Buscamos um profissional com as seguintes características:
- Cordialidade
- Educação
- Atenção aos detalhes
- Polidez
- Proatividade
- Capacidade de aprendizado contínuo (autodidatismo)
Requisitos
Estudos
Sobre IlhaService Tecnologia
Atuamos há mais de 30 anos no mercado de TI prestando serviços em todo o território nacional para empresas públicas e privadas . Com ética, comprometimento e seriedade, prestamos serviços de qualidade aos nossos clientes. E é por isso que a cordialidade, o respeito e a cortesia são virtudes que valorizamos no âmbito profissional.
Acreditamos na potencialização da capacidade do ser humano com o auxílio de ferramentas que a tecnologia oferece. Inovação, criatividade e ideias são combustíveis para provermos as melhores soluções aos nossos clientes.