TÉCNICO DE MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTO DE INFORMÁTICA - N2

Local: Maceió/AL

Regime: Efetivo

Jornada: Escala 12x36 — das 07h às 19h

Carga horária: 220 horas/mês

Remuneração e benefícios

Salário: R$ 2.200,00

Vale Alimentação: R$ 31,00 por dia, sem desconto

Vale Transporte

Convênio SESC

Seguro de Vida

Premiação: R$ 100,00 por atingimento dos indicadores de ZERO GLOSA

Requisitos

• Formação técnica e experiência profissional adequada para prestação de serviço técnico ao usuário de TIC;
• Mínimo de 2 anos de experiência na função;
• Experiência com suporte técnico ao usuário de TIC;
• Conhecimento em atendimento de 1º e 2º nível;
• Português e inglês técnico.

Principais responsabilidades

Atuar no suporte técnico presencial e remoto de 2º nível, realizando diagnóstico e resolução de incidentes, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática, instalação e configuração de computadores, notebooks, periféricos, impressoras e demais equipamentos de TIC.

Também fará atendimento de chamados de maior complexidade, suporte ao 1º nível, escalonamento para equipes de 3º nível quando necessário, configuração de sistemas operacionais, criação e atualização de imagens de estações de trabalho, manutenção de cabeamento e equipamentos, substituição de componentes e apoio na gestão do inventário de TI.

Buscamos um profissional cordial, educado, atencioso, proativo, polido e autodidata, com boa capacidade de diagnóstico e resolução de problemas.

Se você possui experiência em suporte técnico N2 e atende aos requisitos da oportunidade, esta pode ser a sua próxima oportunidade profissional.