IlhaService Tecnologia

ANALISTA DE NEGÓCIOS SÊNIOR (Temporário)

Curitiba - PR
Híbrido
R$ 9.495,00 (Bruto Mensal)
1 Posição
Efetivo – CLT
Analista
Período Integral

Sobre a Oportunidade: ANALISTA DE NEGÓCIOS SÊNIOR (TEMPORÁRIO ATÉ 30/07/2026) Podendo ser prorrogado.

Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 18h, podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente.

Endereço do local de trabalho: Centro Cívico, Curitiba/PR – CEP 80530-910.

Possibilidade de atuação em modelo híbrido.

Tipo de vaga: Efetiva, CLT.

🔍 O Que Procuramos:

  • Formação: Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação ou ensino superior em qualquer área com pós-graduação na área de TI.
  • Experiência: Experiência comprovada mínima de 6 anos em serviços de análise de sistemas, atuando em projetos de desenvolvimento e/ou sustentação de sistemas.
  • Conhecimentos técnicos: Inglês técnico, análise de requisitos (casos de uso, histórias de usuário, prototipação, cenários de testes e análise de impacto), processos de suporte e sustentação de sistemas, conceitos de SLA, engenharia reversa, comandos SQL e modelagem de dados, BPMN, UML, ITIL, COBIT e metodologias ágeis (Lean IT, Kanban e Scrum). Vivência com ferramentas como GLPI ou similares, Azure DevOps, ferramentas de BPMN e prototipação. Obrigatória ao menos uma certificação oficial, como: ITIL, COBIT, PMI em Análise de Negócios, UML, Azure DevOps, Análise de Dados, Liderança de Equipes, Gerenciamento de Mudanças, CRISC, CBAP ou Engenharia de Requisitos.

📃 Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):

  • Análise e detalhamento de incidentes e requisições;
  • Priorização e classificação de demandas;
  • Documentação de sistemas e processos;
  • Monitoramento e controle das atividades operacionais das equipes de sustentação;
  • Atendimento e resolução de chamados técnicos;
  • Avaliação da complexidade das demandas e definição de prioridades;
  • Identificação de problemas recorrentes e proposição de soluções;
  • Interação com áreas do contratante para resolução de incidentes e alinhamentos;
  • Definição e acompanhamento de tarefas para equipes técnicas (desenvolvedores, DBAs e arquitetos);
  • Apoio na concepção de soluções junto aos arquitetos de software;
  • Manutenção e atualização da base de conhecimento;
  • Participação em reuniões de alinhamento, acompanhamento e priorização;
  • Homologação de alterações sistêmicas;
  • Resolução de impedimentos operacionais e técnicos;
  • Realização de testes de software;
  • Elaboração e manutenção de documentação e procedimentos técnicos;
  • Garantia do cumprimento dos níveis de serviço acordados (SLA);
  • Registro e controle das atividades executadas.

🤩O Que Oferecemos:

  • Salário R$ 9.495,00;
  • Vale Alimentação de R$ 28,00 por dia trabalhado;
  • Vale Transporte;
  • Convênio SESC;
  • Seguro de Vida;
  • Premiação por desempenho: R$ 250,00 para atingimento acima de 98% dos indicadores do contrato ou R$ 500,00 para atingimento de 100%
  • GoGood (benefício para academiais e bem-estar).


(TEMPORÁRIO ATÉ 30/07/2026) Podendo ser prorrogado.

#LI-Hybrid

Requisitos

Estudos
Pós-graduação - Especialização/MBA

Valorizado

Experiência profissional
Entre 5 e 10 anos

Sobre IlhaService Tecnologia

Atuamos há mais de 30 anos no mercado de TI prestando serviços em todo o território nacional para empresas públicas e privadas . Com ética, comprometimento e seriedade, prestamos serviços de qualidade aos nossos clientes. E é por isso que a cordialidade, o respeito e a cortesia são virtudes que valorizamos no âmbito profissional.

Acreditamos na potencialização da capacidade do ser humano com o auxílio de ferramentas que a tecnologia oferece. Inovação, criatividade e ideias são combustíveis para provermos as melhores soluções aos nossos clientes.