TÉCNICO DE SUPORTE SÊNIOR PRESENCIAL

TÉCNICO DE SUPORTE SÊNIOR PRESENCIAL

Horário de trabalho:

07:30h às 17:30h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).

Profissional pode atuar na janela entre 07:30 as 19:00.

Endereço do local de trabalho: ​Rua 4, Quadra 11, nº 237, Cep 78.049-921 - Centro Político e Administrativo, Cuiabá/MT.

Regime: CLT.

O Que Procuramos:

Formação: ​Ensino médio completo e ter concluído pelo menos 50% de curso superior na área de Tecnologia de Informação.

Informática: Avançada;

Idioma: Português e Inglês técnico;

Experiência: ​2 anos

Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):

Atendimento presencial para resolução de incidentes; Manutenção de equipamentos de tecnologia de Hardware; Executar a instalação, configuração, monitoramento, manutenção, avaliação e acompanhamento dos sistemas de segurança e Antivírus para estações de trabalho; Executar serviços de manutenção preventiva de hardware e software; Realizar a configuração e formatação de microcomputadores e notebooks; Instalar ou substituir impressoras, scanners, switches de rede, nobreaks e outros periféricos; Esclarecer dúvidas sobre o manuseio de equipamentos de informática e sobre a utilização de aplicativos ;Atualizar a base de conhecimento sempre que identificada uma nova solução ;Encerrar as requisições de serviço corretamente atendidas, registrando detalhadamente no sistema todas as medidas tomadas e os itens da base de conhecimento utilizados, se for o caso; Demais atividades pertinentes a função.

Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:

MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos do sistema operacional Windows; OU

MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos de administração do Windows Server; OU

MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos de rede; OU

MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos de segurança; OU

MCAF - Microsoft Certified: Azure Fundamentals - Exame AZ-900 OU

Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals - Exam e SC-900 OU

MCF - Microsoft 365 Certified: Fundamentals - Exame MS-900.

Certificações Microsoft superiores; OU

Certificação ITIL Fondation v4 ou superior.

2. Possuir curso técnico de manutenção de hardware de microcomputadores;

3. Conhecimento de redes locais de computadores e em confecção de cabos e instalação de pontos de rede, e também organização de patch cords em racks.

Características pessoais imprescindíveis ao cargo: ​

Sigilo de informação, concentração, agilidade, relacionamento interpessoal, boa dicção, boa postura, inteligência emocional e resiliência.

O Que Oferecemos:

Salário R$ ​4.529,35

Vale Alimentação de R$ 26,39,00 por dia trabalhado, 20% de desconto;

Vale Transporte;

Convênio Sesc;

Seguro de Vida;

Plano de Saúde.

​GoGood