ANALISTA DE SUPORTE I (INTERMITENTE)

💻 Vaga: Analista de Suporte I

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte I para atuar com suporte técnico em ambiente corporativo, prestando atendimento conforme acionamento, em diferentes localidades de clientes.

📌 Principais Informações

Modelo de contratação: Intermitente

Carga horária: Até 200 horas/mês

Valor hora: R$ 12,00 (com reflexos de 13º e férias pagos antecipadamente)

Salário médio estimado: R$ 2.400,00/mês

Previsão de início: 03/03/2026

Local de trabalho: Conforme endereço do chamado do cliente

Jornada: Conforme acionamento, de forma esporádica e não contínua

🎯 Atividades do Cargo

Suporte técnico a usuários (hardware e software);

Instalação e configuração de computadores e equipamentos de TI;

Instalação e suporte a sistemas operacionais Windows (7, 8, 10, 11);

Suporte a ferramentas Office (Office 365, Outlook, Teams, OneDrive);

Instalação de softwares homologados (antivírus, leitores PDF, plugins, etc.);

Diagnóstico e resolução de incidentes de TI;

Apoio básico em infraestrutura de rede (cabeamento, crimpagem, switches);

Registro e acompanhamento de chamados em sistema;

Elaboração de procedimentos e atualização de base de conhecimento.

🎓 Requisitos

Formação técnica em TI (completa) ou ensino superior em TI (completo ou cursando);

Experiência mínima de 1 ano na área;

Informática avançada;

Conhecimentos em:

Windows (manutenção e configuração);

Active Directory;

Office 365;

Redes TCP/IP;

Hardware;

Noções de Linux;

Inglês técnico para leitura;

Boa comunicação oral e escrita.

⭐ Diferenciais

Certificação ITIL v4 ou superior;

Certificação Microsoft (MCSA ou superior);

Disponibilidade para viagens e horários flexíveis.

🎁 Benefícios

Vale Alimentação: R$ 30,00/dia (desconto de 20%);

Vale Transporte;

Plano de Saúde (coparticipação);

Seguro de Vida;

Convênio SESC;

Programa GoGood;

Prêmio por disponibilidade: R$ 100,00 por dia em coberturas emergenciais.