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ANALISTA DE SUPORTE II - INTERMITENTE

São Paulo - SP
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Analista
Período Integral

📢 ANALISTA DE SUPORTE II - VAGA INTERMITENTE

🔍 Como funciona o trabalho intermitente?

  • O profissional atua de forma esporádica e/ou cobertura de férias, convocado conforme a necessidade da empresa.
  • Contrato CLT: Receberá pelos dias trabalhados + 13º salário e férias.
  • Pagamento proporcional às horas trabalhadas no cliente.
  • Necessário disponibilidade de horários e deslocamento para atender os acionamentos.
  • Desejável habilitação e condução própria.


📍 Local de trabalho:

  • O profissional poderá atuar em qualquer região da cidade de São Paulo/SP, sempre quando for solicitado.
  • Para garantir uma cobertura rápida e eficiente em São Paulo/SP, é desejável que o profissional resida na região central.
  • Atualmente, temos profissionais nos bairros: Centro, Morumbi, Itaim Bibi, Cerqueira César, Jardim Bonifácio, Vila Clementino, Consolação, República, Sé, Mooca, Luz, Centro Histórico e Água Branca.
  • O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional.


💼 O que oferecemos:

Salário: R$13,26 por hora trabalhada + Bônus por disponibilidade: R$100,00 por acionamento atendido

Benefícios:

🍽️ Vale Alimentação: R$ 30,00/dia trabalhado

🚍 Vale Transporte

🛡️ Seguro de Vida

🏥 Plano de Saúde Dona

🎭 Convênio SESC

🏋️ ​GoGood - Saúde e bem estar


🎯 O que buscamos:

  • Formação: Superior em TI (completo);
  • Certificação: ITIL V4 ou superior;
  • Certificação: MD-102 Administrador de Ponto de Extremidade ou equivalente;
  • Experiência prévia como analista de suporte;
  • Sólida experiência em manutenção de hardware;
  • Manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior;
  • Conhecimento básico em Sistemas Operacionais Linux;
  • Tecnologia de autenticação Active Directory;
  • Office 365 e pacote office 2016 ou superior;
  • Modem Desktop MD-100 e MD-101;
  • Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless;
  • Inglês básico/técnico para leitura.


📋 Responsabilidades e Conhecimentos:

  • Responsável por suporte técnico a usuários, instalação, configuração e manutenção de equipamentos, sistemas operacionais Windows, aplicações corporativas, redes e hardware, além do registro e resolução de chamados.
  • Atua no diagnóstico de incidentes, documentação de procedimentos, melhoria contínua, automação de tarefas e atualização da base de conhecimento.
  • Requer conhecimentos em ambientes Microsoft, Active Directory, redes, hardware, Office 365, noções de Linux e inglês técnico básico.


Obs.: Lembrando que as vagas de INTERMITENTES são uma boa porta de entrada para atuação na área, há chances de efetivação.


Você se encaixa no perfil? 🚀

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Requisitos

Estudos
Ensino Superior
Competências
pacote office
Office 365
TCP/IP
manutenção de hardware
Active Directory
linux
windows
Modem Desktop MD-100
Redes de computadores

Valorizado

Experiência profissional
Entre 3 e 5 anos

Sobre IlhaService Tecnologia

Atuamos há mais de 30 anos no mercado de TI prestando serviços em todo o território nacional para empresas públicas e privadas . Com ética, comprometimento e seriedade, prestamos serviços de qualidade aos nossos clientes. E é por isso que a cordialidade, o respeito e a cortesia são virtudes que valorizamos no âmbito profissional.

Acreditamos na potencialização da capacidade do ser humano com o auxílio de ferramentas que a tecnologia oferece. Inovação, criatividade e ideias são combustíveis para provermos as melhores soluções aos nossos clientes.