ANALISTA DE SUPORTE II - INTERMITENTE
📢 ANALISTA DE SUPORTE II - VAGA INTERMITENTE
🔍 Como funciona o trabalho intermitente?
- O profissional atua de forma esporádica e/ou cobertura de férias, convocado conforme a necessidade da empresa.
- Contrato CLT: Receberá pelos dias trabalhados + 13º salário e férias.
- Pagamento proporcional às horas trabalhadas no cliente.
- Necessário disponibilidade de horários e deslocamento para atender os acionamentos.
- Desejável habilitação e condução própria.
📍 Local de trabalho:
- O profissional poderá atuar em qualquer região da cidade de São Paulo/SP, sempre quando for solicitado.
- Para garantir uma cobertura rápida e eficiente em São Paulo/SP, é desejável que o profissional resida na região central.
- Atualmente, temos profissionais nos bairros: Centro, Morumbi, Itaim Bibi, Cerqueira César, Jardim Bonifácio, Vila Clementino, Consolação, República, Sé, Mooca, Luz, Centro Histórico e Água Branca.
- O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional.
💼 O que oferecemos:
Salário: R$13,26 por hora trabalhada + Bônus por disponibilidade: R$100,00 por acionamento atendido
Benefícios:
🍽️ Vale Alimentação: R$ 30,00/dia trabalhado
🚍 Vale Transporte
🛡️ Seguro de Vida
🏥 Plano de Saúde Dona
🎭 Convênio SESC
🏋️ GoGood - Saúde e bem estar
🎯 O que buscamos:
- Formação: Superior em TI (completo);
- Certificação: ITIL V4 ou superior;
- Certificação: MD-102 Administrador de Ponto de Extremidade ou equivalente;
- Experiência prévia como analista de suporte;
- Sólida experiência em manutenção de hardware;
- Manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior;
- Conhecimento básico em Sistemas Operacionais Linux;
- Tecnologia de autenticação Active Directory;
- Office 365 e pacote office 2016 ou superior;
- Modem Desktop MD-100 e MD-101;
- Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless;
- Inglês básico/técnico para leitura.
📋 Responsabilidades e Conhecimentos:
- Responsável por suporte técnico a usuários, instalação, configuração e manutenção de equipamentos, sistemas operacionais Windows, aplicações corporativas, redes e hardware, além do registro e resolução de chamados.
- Atua no diagnóstico de incidentes, documentação de procedimentos, melhoria contínua, automação de tarefas e atualização da base de conhecimento.
- Requer conhecimentos em ambientes Microsoft, Active Directory, redes, hardware, Office 365, noções de Linux e inglês técnico básico.
Obs.: Lembrando que as vagas de INTERMITENTES são uma boa porta de entrada para atuação na área, há chances de efetivação.
Você se encaixa no perfil? 🚀
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre IlhaService Tecnologia
Atuamos há mais de 30 anos no mercado de TI prestando serviços em todo o território nacional para empresas públicas e privadas . Com ética, comprometimento e seriedade, prestamos serviços de qualidade aos nossos clientes. E é por isso que a cordialidade, o respeito e a cortesia são virtudes que valorizamos no âmbito profissional.
Acreditamos na potencialização da capacidade do ser humano com o auxílio de ferramentas que a tecnologia oferece. Inovação, criatividade e ideias são combustíveis para provermos as melhores soluções aos nossos clientes.