COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA - ATENDENTE DE HELP DESK

Sobre a Oportunidade

COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA - ATENDENTE DE HELP DESK 1º NÍVEL

⏰ Horário de trabalho:

08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente).

📍 Endereço do local de trabalho: R. João Brícola - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP

🪪 Regime: CLT.

🕵️ O Que Procuramos:

Formação: Nível Médio (completo);

Informática: Avançada;

Idioma: Português e Inglês técnico;

Experiência: 6 Meses;

💻Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):

Atendimento "on-line" aos usuários em equipamentos e sistemas disponibilizados nos clientes para restabelecimento dos serviços;

Atuar no registro de solicitações através de ferramenta interna;

Suporte telefônico e remoto em TIC aos usuários da PRODESP e clientes.

💡 Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:

Conhecimentos: ITIL V4 ou superior;

Conhecimentos: Microinformática (suporte em plataforma Microsoft Windows e Linux, Office 365, pacote Microsoft Office e suíte de escritório BrOffice);

Conhecimentos: Rede LAN, e TCP/IP;

🚀 Características pessoais imprescindíveis ao cargo: ​

Boa dicção, proatividade, organização, trabalho em equipe;

Habilidades: Disponibilidade para trabalhar em regime de escala e revezamento.

😍 O Que Oferecemos:

Salário R$2.352,09

Vale Alimentação de R$30,00 por dia trabalhado (desconto PAT 20%);

Vale Transporte (desconto 6%);

Convênio Sesc;

Seguro de Vida;

Plano de Saúde.

​GoGood