Coordenador de Suporte

São Bernardo do Campo - SP

Presencial

1 Posição

Efetivo – CLT

Coordenador

Período Integral

Vaga: Coordenador de Suporte

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe de atendimento técnico, acompanhar indicadores de desempenho e garantir a excelência no suporte aos usuários.

Local: Praça Samuel Sabatini, 50 – Centro, São Bernardo do Campo – SP
Horário: Segunda a sexta-feira, 08h às 12h / 13h às 17h
Contrato: CLT – Presencial

Responsabilidades

Coordenar e desenvolver a equipe de técnicos;

Acompanhar indicadores de resultados e ANS;

Colaborar com times de engenharia e analytics;

Garantir padrões de atendimento e conduta da equipe.

Requisitos

Superior completo em TI ou Administração;

Experiência mínima de 2 anos em liderança de equipes;

Certificações ITIL e Microsoft (MCSA/MCP/AZ-900);

Domínio em suporte técnico, redes e softwares de mercado;

Boa comunicação, liderança e foco em resultados.

Oferecemos

Salário compatível + benefícios: VA, VT, Plano de saúde e odontológico, Convênio SESC, Seguro de vida e Wellhub.

Requisitos

Estudos

Pós-graduação - Especialização/MBA

Informática

Valorizado

Experiência profissional

Entre 3 e 5 anos

Sobre IlhaService Tecnologia

Atuamos há mais de 30 anos no mercado de TI prestando serviços em todo o território nacional para empresas públicas e privadas . Com ética, comprometimento e seriedade, prestamos serviços de qualidade aos nossos clientes. E é por isso que a cordialidade, o respeito e a cortesia são virtudes que valorizamos no âmbito profissional.

Acreditamos na potencialização da capacidade do ser humano com o auxílio de ferramentas que a tecnologia oferece. Inovação, criatividade e ideias são combustíveis para provermos as melhores soluções aos nossos clientes.