Analista de Suporte
Oportunidade: Analista de Suporte
Modalidade: CLT - Presencial
Local: DEFESA CIVIL DE SANTA CATARINA
Av. Gov. Ivo Silveira, 2320 - Capoeiras, Florianópolis - SC, 88085-001
Jornada: Segunda a sexta-feira: 08:00 - 12:00 / 13:12 - 18:00
O que você precisa para brilhar:
- Ensino Médio Completo
- Certificação: LPI 3
- Certificação: VMware Certified Professional 6.5 (VCP 6.5-DCV)
Diferenciais que fazem a diferença:
- Certificações desejáveis como ACSA, ACMP, PMP, ITIL, MCSA, Google Associate Cloud Engineer, e Zabbix.
Principais atividades:
- Atender aos Acordos de Nível de Serviço (ANS) estabelecidos, garantindo a qualidade do serviço.
- Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados junto a fabricantes e fornecedores, incluindo coleta de logs e testes necessários.
- Atualizar documentação referente ao inventário de hardware e software e topologia de rede de dados.
- Manter e atuar em conformidade com a política de Segurança da Informação, propondo melhorias e ajustes quando necessário.
- A gestão continuada do ambiente também deverá contemplar o gerenciamento, manutenção suporte, controle e monitoramento do ambiente tecnológico da DCSC em todo o estado;
- A implantação e configuração de softwares, sua integração à suíte rede de dados, testes e homologação deverão ser regidos pela didática de Gerenciamento de projeto e adequar-se aos requisitos de gestão;
– Esclarecer dúvidas com relação à análise, utilização e configuração das soluções em uso e que virão a ser implantadas;
- Executar demais atividades pertinentes à função.
O que oferecemos:
- Vale Alimentação de R$ 26,00/dia
- Vale Transporte
- Convênio SESC
- Seguro de Vida
- Salário: R$ 5.671,10 (na ausência das certificações exigidas)
Profissional receberá um acréscimo de R$ 1.500,00 no salário, quando apresentar a certificação LPI III.
Profissional receberá um acréscimo de R$ 1.500,00 no salário, quando apresentar a certificação VCP.
Modalidade: CLT - Presencial
Local: DEFESA CIVIL DE SANTA CATARINA
Av. Gov. Ivo Silveira, 2320 - Capoeiras, Florianópolis - SC, 88085-001
Jornada: Segunda a sexta-feira: 08:00 - 12:00 / 13:12 - 18:00
O que você precisa para brilhar:
- Ensino Médio Completo
- Certificação: LPI 3
- Certificação: VMware Certified Professional 6.5 (VCP 6.5-DCV)
Diferenciais que fazem a diferença:
- Certificações desejáveis como ACSA, ACMP, PMP, ITIL, MCSA, Google Associate Cloud Engineer, e Zabbix.
Principais atividades:
- Atender aos Acordos de Nível de Serviço (ANS) estabelecidos, garantindo a qualidade do serviço.
- Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados junto a fabricantes e fornecedores, incluindo coleta de logs e testes necessários.
- Atualizar documentação referente ao inventário de hardware e software e topologia de rede de dados.
- Manter e atuar em conformidade com a política de Segurança da Informação, propondo melhorias e ajustes quando necessário.
- A gestão continuada do ambiente também deverá contemplar o gerenciamento, manutenção suporte, controle e monitoramento do ambiente tecnológico da DCSC em todo o estado;
- A implantação e configuração de softwares, sua integração à suíte rede de dados, testes e homologação deverão ser regidos pela didática de Gerenciamento de projeto e adequar-se aos requisitos de gestão;
– Esclarecer dúvidas com relação à análise, utilização e configuração das soluções em uso e que virão a ser implantadas;
- Executar demais atividades pertinentes à função.
O que oferecemos:
- Vale Alimentação de R$ 26,00/dia
- Vale Transporte
- Convênio SESC
- Seguro de Vida
- Salário: R$ 5.671,10 (na ausência das certificações exigidas)
Profissional receberá um acréscimo de R$ 1.500,00 no salário, quando apresentar a certificação LPI III.
Profissional receberá um acréscimo de R$ 1.500,00 no salário, quando apresentar a certificação VCP.
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Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Sobre IlhaService Tecnologia
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Acreditamos na potencialização da capacidade do ser humano com o auxílio de ferramentas que a tecnologia oferece. Inovação, criatividade e ideias são combustíveis para provermos as melhores soluções aos nossos clientes.